Flexible Buchungsrichtlinie

Bei Med Trips verstehen wir, dass sich Pläne ändern können, und wir sind bestrebt, dir Flexibilität und Sicherheit als Freiwilliger zu bieten. Unsere Rückgaberichtlinie ist fair und entgegenkommend gestaltet, damit du dich voller Vertrauen auf dein Freiwilligen-Abenteuer einlassen kannst.

1. Vollständige Rückgabegarantie
Die Buchungskaution wird vollständig erstattet, wenn wir dir keine passende Einsatzstelle vermitteln können.

2. Unbegrenzte Programm- und Datumänderungen
Du kannst dein Programm, dein Zielland, die Dauer und die Daten bis zu 45 Tage vor dem Programmbeginn ohne Strafgebühren ändern.

3. Teilweise Rückerstattung
Wenn du deine Buchung mehr als 45 Tage vor dem Programmbeginn stornierst, erhältst du eine Teilrückerstattung, ausgenommen nicht erstattbare Kosten wie Buchungskautionen, Bankgebühren oder Verwaltungsgebühren.

4. Programmänderungen oder Stornierungen durch Med Trips
Im seltenen Fall, dass Med Trips ein Programm storniert oder erheblich ändert, hast du die Wahl zwischen vollständiger Rückerstattung, Gutschrift für zukünftige Reisen oder der Möglichkeit, zu einem alternativen Programm zu wechseln.

5. Höhere Gewalt
Bei unvorhergesehenen Umständen wie Naturkatastrophen, Pandemien oder anderen Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wird unsere Rückgaberichtlinie entsprechend angepasst. Wir werden mit dir zusammenarbeiten, um dir Optionen wie Programmgutschriften, Verschiebung oder Teilrückerstattung anzubieten, je nach Situation.

6. Nicht erstattbare Kosten
Bitte beachte, dass bestimmte Kosten, wie Buchungskautionen, Bankgebühren und gezahlte Versicherungsbeträge unter keinen Umständen erstattet werden, sobald deine Buchungsbestätigung erfolgt ist und in dein Konto hochgeladen wurde.

7. Rückerstattung anfordern
Um eine Rückerstattung anzufordern, kontaktiere unser Team bitte mit deinen Buchungsdetails. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

Bei Med Trips setzen wir uns dafür ein, unsere Freiwilligen zu unterstützen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Wenn du Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen!

*Hinweis: Diese Richtlinie kann sich ändern, und die für deine Buchung geltenden Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt deiner Anmeldung gültig sind. Alle Buchungen mit Rabattcodes oder Angeboten sind zu 100 % NICHT ERSTATTBAR*