Politique de Réservation Flexible

Chez Med Trips, nous savons que les plans peuvent changer, et nous nous efforçons d’offrir de la flexibilité et de la tranquillité d’esprit à nos bénévoles. Notre politique de remboursement est conçue pour être juste et accommodante, afin que tu puisses t’engager dans ton expérience de bénévolat en toute confiance.

1. Garantie de remboursement complet
La caution de réservation est entièrement remboursable si nous ne pouvons pas te proposer un placement approprié.

2. Modifications illimitées du programme et des dates
Tu peux modifier ton programme, ta destination, la durée et les dates jusqu’à 45 jours avant la date de début du programme sans pénalité.

3. Remboursements partiels
Si tu annules ta réservation plus de 45 jours avant la date de début de ton programme, tu recevras un remboursement partiel, à l’exclusion de tous les frais non remboursables tels que les dépôts de réservation, les frais de virement bancaire ou les frais administratifs.

4. Modifications ou annulations de programme par Med Trips
Dans le rare cas où Med Trips annulerait ou modifierait considérablement un programme, tu auras le choix entre un remboursement complet, un crédit pour un voyage futur ou la possibilité de transférer à un programme alternatif.

5. Force majeure
En cas de circonstances imprévisibles telles que des catastrophes naturelles, des pandémies ou d’autres événements indépendants de notre volonté, notre politique de remboursement sera adaptée à la situation. Nous travaillerons avec toi pour te proposer des options telles que des crédits programme, un report ou des remboursements partiels, selon les circonstances.

6. Frais non remboursables
Veuillez noter que certains frais, tels que les dépôts de réservation, les frais de virement bancaire et tout montant d’assurance versé sont non remboursables en toutes circonstances une fois que ta confirmation de réservation est faite et téléchargée sur ton compte.

7. Comment demander un remboursement
Pour demander un remboursement, contacte notre équipe avec les détails de ta réservation. Les remboursements seront traités dans les 14 jours ouvrables suivant l’approbation.

Chez Med Trips, nous nous engageons à soutenir nos bénévoles et à garantir une expérience positive. Si tu as des questions sur notre politique de remboursement, n’hésite pas à nous contacter. Nous sommes là pour t’aider !

*Remarque : Cette politique peut être modifiée, et les conditions applicables à ta réservation seront celles en vigueur au moment de ton inscription. Toute réservation effectuée avec un code de réduction ou une offre est 100 % NON remboursable*