Política de Reserva Flexível

Na Med Trips, sabemos que os planos podem mudar, e queremos oferecer flexibilidade e tranquilidade aos nossos voluntários. A nossa política de reembolso foi criada para ser justa e acomodatícia, permitindo-te comprometer-te com a tua experiência de voluntariado com confiança.

1. Garantia de Reembolso Total
O depósito de reserva é totalmente reembolsável se não conseguirmos disponibilizar um colocação adequada para ti.

2. Alterações Ilimitadas de Programa e Data
Podes fazer alterações ao teu programa, destino, duração e datas até 45 dias antes da data de início do programa sem qualquer penalidade.

3. Reembolsos Parciais
Se cancelares a tua reserva mais de 45 dias antes da data de início do programa, receberás um reembolso parcial, excluindo quaisquer custos não reembolsáveis, como depósitos de reserva, taxas de transferência bancária ou despesas administrativas.

4. Alterações ou Cancelamentos de Programa por Med Trips
No raro caso de Med Trips cancelar ou alterar significativamente um programa, terás a opção de receber um reembolso total, um crédito para uma viagem futura ou transferência para um programa alternativo.

5. Força Maior
Em caso de circunstâncias imprevistas, como desastres naturais, pandemias ou outros eventos fora do nosso controlo, a nossa política de reembolso será ajustada conforme a situação. Trabalharemos contigo para disponibilizar opções como créditos de programa, remarcação ou reembolsos parciais, consoante as circunstâncias.

6. Custos Não Reembolsáveis
Por favor, nota que certos custos, como depósitos de reserva, taxas de transferência bancária e qualquer montante de seguro pago não são reembolsáveis em qualquer circunstância após a confirmação da tua reserva ter sido feita e carregada na tua conta.

7. Como Solicitar um Reembolso
Para solicitares um reembolso, contacta a nossa equipa com os detalhes da tua reserva. Os reembolsos serão processados num prazo de 14 dias úteis após aprovação.

Na Med Trips, estamos empenhados em apoiar os nossos voluntários e garantir uma experiência positiva. Se tiveres dúvidas sobre a nossa política de reembolso, não hesites em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar!

*Nota: Esta política está sujeita a alterações, e os termos aplicáveis à tua reserva serão os em vigor no momento do teu registo. Qualquer Reserva efectuada com qualquer código de desconto ou oferta é 100% NÃO Reembolsável*